Condiciones Legales y Política de Privacidad Aplicables

POLÍTICA DE PRIVACIDAD VINOSELECCIÓN

Para VINOSELECCIÓN, S. A., reviste una gran importancia el cumplimiento de la normativa sobre protección de datos de carácter personal. Le informamos que VINOSELECCIÓN, S.A. es el propietario de la base de datos de Dominical Club de Vinos. El cambio de Dominical Club de Vinos a VINOSELECCIÓN no supone un cambio de la titularidad del fichero de datos personales, ni una cesión de sus datos personales. Sus datos personales seguirán tratándose conforme a la Política de Privacidad aplicable, que se detalla a continuación. En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de protección de datos de carácter personal, le informamos de que los datos personales proporcionados, forman parte de un fichero gestionado por VINOSELECCION, S.A con domicilio social en Guzmán el Bueno, 133 - Edificio Britannia - 7ª Planta, 28003 Madrid, con la finalidad de gestionar correctamente su alta en el Club de Vinos así como para mantenerle informado por cualquier medio, incluido el electrónico, de otras promociones que se consideren de su interés. Puede ejercitar sus derechos de ac-ceso, rectificación, cancelación y oposición, en cualquier caso, mediante la debida acreditación de su identidad, en la dirección mencionada anteriormente.

POLÍTICA DE AVIOS

En el caso de que disponga de la tarjeta Iberia Plus y quiera beneficiarse de las ventajas de los puntos Avios, le informamos que en el momento de que nos facilite su número de tarjeta acepta expresamente que sus datos sean compartidos con Iberia Líneas Aéreas de España, S.A. (con domicilio en Calle Velázquez nº 30, Madrid) y con Avios Group (AGL) Limited Sucursal en España (con domicilio en calle Martínez Villergas 49, 28027 Madrid); con la finalidad de beneficiarse de las ventajas ofrecidas por el programa y gestionar los puntos acumulados mediante la adquisición de productos a través de VINOSELECCIÓN, S.A. u otras entidades participantes en el programa. En todo caso, el usuario podrá conocer las Condiciones Generales del Programa de puntos de Iberia Plus en cada momento en el siguiente enlace: http://www.iberia.com/ibcomv3/content/ES/PDF/condicionesgenerales.pdf)

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Las presentes Condiciones, tienen por objeto regular el acceso y el régimen de adquisición de los productos facilitados por VINOSELECCIÓN, S. A. La inscripción como socio implica la adhesión plena y sin reservas a las presentes estipulaciones, por las que el socio declara:

• Que es una persona mayor de 18 años.

• Que ha leído y acepta las presentes condiciones generales.

Las presentes condiciones se encuentran disponibles en una última versión en todo momento en el sitio web: www.vinoseleccion.com. Podrán ser modificadas cuando exista motivación suficiente para ello, por lo que se recomienda su revisión web de forma previa a establecer un pedido.

PRECIOS

Los precios y tarifas aplicables a la contratación serán los que figuren en el sitio web o catálogo en el momento en el que el usuario inicie el proceso de contratación. (VINOSELECCIÓN, S.A. se reserva el derecho a modificar los precios de los pro-ductos cuando así lo considere, haciéndolo visible a través de su sitio web. Todos los precios incluyen el Impuesto de Valor Añadido (IVA) corresponden.

ENTREGA

VINOSELECCIÓN, S.A. realizará la entrega mediante mensajería en un plazo máximo de 7 días hábiles en Península y Baleares a partir de la aceptación del pago por el banco. Los pedidos con destino Canarias, Ceuta y Melilla recibirán el pedido en un plazo máximo de 15 días. La mercancía será entregada en el domicilio indicado por el cliente. Los pedidos recibidos en nuestras oficinas en sábados, domingos y festivos se considerarán recibidos el primer día laborable posterior al mismo. Se aplicará un recargo en cada pedido en concepto de contribución a los gastos de entrega y gestión de cobro, con independencia del número de bultos.

 

Coste Transporte *

Plazo de entrega **

Península

5,90 €

48/72 horas

Baleares

8,50 €

De 5 a 7 días

Canarias

9,90 €

De 7 a 15 días

Ceuta y Melilla

9,90 €

Hasta 30 días

* Precio tanto para las Modalidades de Reserva Previa, como para pedidos.

** Tiempo de entrega sólo para pedidos solicitados fuera de las Modalidades de Reserva Previa.

El pago podrá realizarse a través de las siguientes modalidades:

• Tarjeta crédito o débito

• Domiciliación bancaria

VENTA

En caso de cambios por defecto del producto VINOSELECCIÓN, S.A. pasará a retirar dicho producto y lo cambiará por otro en perfectas condiciones ó reembolsará el importe. VINOSELECCIÓN, S. A. asumirá asimismo el gasto de envío del nuevo producto. El riesgo de pérdida o daños en la mercancía se transmite al cliente desde el momento en que se produce la entrega en el domicilio del cliente. VINOSELECCIÓN, S. A. no se hace responsable bajo ningún concepto de los daños ocasionados por el mal uso de las mercancías. Las ofertas tendrán la vigencia que se especifique en cada caso en la página Web o el so-porte publicitario correspondiente. El cliente podrá consultar las características esenciales de cada producto a través de su descripción en la página Web. de Vinoselección, en el catálogo informativo o en cualquier otra publicación creada para tal fin. El nuevo socio recibirá con su primer pedido un obsequio. El importe de dicho pedido debe ser superior a 35 €. El envío de dos ó más cajas en el primer pedido incluye un solo obsequio.

GARANTÍAS

Usted cuenta con toda la garantía de Vinoselección Club de Vinos, que cambiará o reembolsará inmediata y automáticamente cualquier pedido que no sea de su satisfacción.

PERIODO DE VALIDEZ DE LAS PRESENTES CONDICIONES

El periodo de validez de las presentes condiciones, será el tiempo que permanezcan publicadas en la página Web y se aplicarán a los servicios adquiridos en el momento en que dichas condiciones estuvieran disponibles. En todo caso, VINOSELECCIÓN, S. A. se reserva el derecho de modificarlas de forma unilateral, sin que ello pueda afectar a los servicios contratados por los usuarios con carácter previo a la modificación, salvo en aquellos supuestos en los que el usuario hubiera cambiado o modificado el servicio contratado, en cuyo caso resultarán de aplicación las condiciones vigentes en el momento del cambio y/o modificación.

DEVOLUCIONES

Si durante los catorce días posteriores a la recepción del pedido el cliente desea devolver el producto, nuestro Departamento de Atención al Cliente realizará las gestiones necesarias para tramitar la devolución bajo las siguientes condiciones:

• Los productos deberán devolverse en su embalaje y estado original. El cliente dispondrá de catorce días naturales desde la recepción del pedido para resolver el contrato sin incurrir en penalización ni gasto alguno.

• Productos defectuosos o deteriorados. Si el cliente detecta que el producto recibido se encuentra defectuoso o deteriorado, deberá ponerse en contacto con el Departamento de Atención al Cliente en los catorce días naturales posteriores a la recepción del pedido, donde se realizarán las gestiones necesarias para reemplazarlo por uno nuevo en perfecto estado y sin ningún cargo adicional.

Si el producto no se encuentra disponible, Vinoselección procederá a devolver el importe que el cliente haya abonado, incluidos los gastos de envío, de acuerdo a la forma de pago utilizada en la compra.

CANCELACIONES

Las cancelaciones serán aceptadas en pedidos que no hayan sido enviados al domicilio indicado por el cliente. Si la mercancía ha sido enviada será considerado devolución (Ver apartado Devoluciones).  Vinoselección acepta la cancelación de órdenes, ya sea a través de su página web o través de cualquiera de los medios de acceso al Departamento de Atención al Cliente. Para cualquier reclamación podrá dirigirse a

VINOSELECCIÓN, S. A.C/ Guzmán El Bueno, 133 7ª planta 28003 Madrid

Tfno.- 902.25.35.25; 91 453 93 00; 686 100 500 / sociosvs@vinoseleccion.com

Fax.- 91-453.93.02

La prestación del servicio y las presentes condiciones de uso se rigen por la ley española. Toda cuestión litigiosa que incumba a los servicios prestados, será resuelta a través de los tribunales arbitrales de consumo, mediadores o semejantes a los que se encuentre adherida VINOSELECCIÓN, S.A. en el momento de producirse la controversia, así como los juzgados y tribunales correspondientes de conformidad con la legislación española.